Vážení čtenáři,

od 1. 3. 2023 přecházíme na nový systém poplatků za pozdní vrácení a upomínání. Cílem je motivovat čtenáře k včasnému vracení a zrychlit cirkulaci knih, abyste se dostali k požadovaným titulům co nejdříve.

Nevrátí-li čtenář půjčený dokument ve stanovené  výpůjční lhůtě, bude si knihovna účtovat poplatky z prodlení (tzv. zpozdné). Výše zpozdného je 2 Kč za 1 dokument a 1 den, u čtenářů do 15 let je to 1 Kč. Zpozdné se začíná účtovat 1. den po překročení výpůjční lhůty a vztahuje se na výpůjčky ve všech pobočkách. Například: pokud bude mít čtenář půjčeno 10 knih, které vrátí 5 dní po uplynutí výpůjční lhůty, zaplatí zpozdné ve výši 100 Kč (dětský čtenář 50 Kč).

Stav výpůjček si proto sledujte ve svém online čtenářském kontě, kde je také možnost jejich prodloužení. Nejpozději 7 dní před koncem výpůjční doby každého dokumentu vás e-mailem upozorníme, že  se blíží čas, kdy byste měli buď knížky vrátit, nebo si výpůjčku prodloužit. Na překročení výpůjční lhůty vás taktéž upozorníme, preferujeme zasílání upomínek e-mailem, upomínky zasílané poštou jsou zpoplatněny. Pokud jste knihovně dosud svůj e-mail neuvedli, nahlaste nám ho nebo si ho sami doplňte v online čtenářském kontě – komunikace je rychlejší a levnější.

Připomínáme, že výpůjčky lze vrátit v kterékoliv pobočce na území Zlína bez ohledu na to, kde byly vypůjčeny. Zpozdné se neúčtuje za dny, ve kterých nebyla v provozu ústřední knihovna (tel. 573 032 400) –  centrum sítě krajské knihovny s nejdelší provozní dobou včetně sobot a samoobslužného vracení, kde je možné vrátit nebo telefonicky prodloužit i výpůjčky z poboček, které nejsou momentálně otevřeny.

Podrobné informace naleznete v Dodatku knihovního řádu.

Děkujeme, že využíváte naše služby a věříme, že nám zachováte přízeň i nadále.